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600余名师生盼网早日恢复正常,保证正常教学秩序开展 [编号:703020]

网友: 狮子庄小学   留言时间: 2017-09-11 20:51

南阳市宛城区茶庵乡狮子庄小学位于2019年洲际月季大会主园区内,2017年6月底,由于拆迁把通往我单位的光纤断掉,宽带账号037703986668,临近放暑假再加上学校也在拆迁范围内,我校没有再要求重新架设光纤。7月26日,我校临建学校(在原址150米处)即将建成,我们通过当地维修人员反映要求开学前能通网,维修人员也非常热情的对我们说尽力协商。截止9月1日开学前联通公司也没见一个人去维修或接通我校的宽带线路。2017年9月1日10:28分我们反映到10010报修,他们说让打96480报修,我们把情况说明后,96480服务人员竟然说我们的宽带在正常使用中,试问光纤断两个月了,我们的宽带怎么能正常用?然后我们转为投诉,期间有郊区营业厅(一个固定电话)工作人员给我们联系说正在架设线路,并且要求我们如果有10010回访就说已经修好了(虚假消单)。当时考虑到联通公司正在努力,就按他们的要求去做了,结果一直到9月7日,联通公司没有一个人去修,9月7日17点02分,我们又通过10010反映问题,至今没有一个人回话。试问贵公司这种服务如何能赢得顾客?我们交钱是为了购买宽带服务,而不是买联通公司的欺骗的。请联通公司领导重视起来。我们保留继续向上反映的权利。狮子庄小学600余名师生企盼学校早日连上网!!!不要让经受拆迁之痛的师生再雪上加霜!

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