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无故开通增值业务,多次扣费,至今没有查明原因 [编号:700661]

网友: fennu   留言时间: 2017-06-22 16:45

自2016年11月以来本机号码及副卡多次无故开通半年流量包及优酷视频、乐视视频。累计扣费一千余元,投诉后返还扣费,相关原因至今未于告知。2017年6月再次出现上述问题,投诉后至今未于处理。

联通公司回复:

网友您好!经核实目前我公司已收到您的投诉工单,请以投诉回复为准。谢谢!

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